Vi genomför ett underhållsarbete i områdena Gävle, Hedesunda, Tyresö med syfte att förbättra nätets prestanda och optimera dess balans.
Detta innebär att det kan uppstå störningar på vår bredbands-, tv- och telefonitjänst för kunder under arbetets gång på berörda postnummer. Vi beklagar olägenheterna som detta medför för våra kunder.
Postnummer:
13455
13544
13545
13546
13547
13548
13549
80248
80275
80276
80424
80426
80427
80428
80431
80432
80433
80434
80634
80636
80637
80638
81040
81896
Efter en driftstörning eller planerat servicearbete kan du behöva starta om fiberboxen, routern och datorn. Låt utrustningen vara helt avstängd i 15–30 minuter innan du aktiverar igen.
Kontakta din tjänsteleverantör om du blivit drabbad av en driftstörning eller upplever problem med din bredbandstjänst efter ett avbrott. Det är din tjänsteleverantör som även betalar ut eventuell avbrottsersättning.