Åtgärdat

Åtgärdad Driftstörning Haninge, Vega

  • Uppstod juli 19, 2021 klockan 10:10
  • Fel åtgärdat 2021-07-20 klockan 14:00
  • Reparationen är slutförd och allt bör fungera som normalt igen. Vi beklagar olägenheterna avbrottet medfört för våra kunder

    ______________________________________________________________________________________________________________________________________

    Uppdatering: 2021-07-20, kl 13:54

    Fälttekniker är på plats för åtgärd. Beräknas bli avklarat 21 juli.


    Uppdatering: 2021-07 19 kl 17:30

    Tekniker har lokaliserat felet och konstaterar fiberbrott. Vi jobbar på att åtgärda detta så snart som möjligt.

    Vi återkommer med mer information så fort vi vet mer.

     


    Vi har förnärvarande en driftstörning i Haninge,Vega.
    Detta innebär att vår bredbands-, tv- och telefonitjänst är otillgänglig för kunder på
    berörda postnummer.
    Vi återkommer med uppdaterad status.
    Postnummer:
    13649 Vega
    13657 Haninge

    Starta om din utrustning

    Efter en driftstörning eller planerat servicearbete kan du behöva starta om fiberboxen, routern och datorn. Låt utrustningen vara helt avstängd i 15–30 minuter innan du aktiverar igen.

    Felanmälan

    Kontakta din tjänsteleverantör om du blivit drabbad av en driftstörning eller upplever problem med din bredbandstjänst efter ett avbrott. Det är din tjänsteleverantör som även betalar ut eventuell avbrottsersättning.