Åtgärdat

Åtgärdat Avbrott Göteborg, Brunnehagen och Grinnekullegatan

  • Uppstod september 15, 2021 klockan 10:25
  • Fel åtgärdat 2021-09-17 klockan 15:30
  • Uppdatering 17 september 15:30

    Avbrottet är nu avhjälpt och allt ska fungera som normalt igen. Vi beklagar det inträffade.

    ______________________________________________________________________________________________________________________________________

    Uppdatering 16 september, kl 16:37

    Arbetet med att avhjälpa avbrottet kunde inte lösas idag. Arbetet kommer att fortsätta under morgondagen 17 september.


    Uppdatering 16 september, kl 13:02

    Felsökning pågår av servicetekniker på plats. Ingen beräknad klartid i nuläget.

    Vi beklagar de olägenheter som driftstoppet medför.


    Vi har förnärvarande en driftstörning i Göteborg.
    Detta innebär att vår bredbands-, tv- och telefonitjänst är otillgänglig för kunder på
    berörda postnummer/adresser.

    Addresser:
    Brunnehagen 60-185
    Grinnekullegatan 9-151

    Postnummer:
    41742 Göteborg
    41747 Göteborg

    Starta om din utrustning

    Efter en driftstörning eller planerat servicearbete kan du behöva starta om fiberboxen, routern och datorn. Låt utrustningen vara helt avstängd i 15–30 minuter innan du aktiverar igen.

    Felanmälan

    Kontakta din tjänsteleverantör om du blivit drabbad av en driftstörning eller upplever problem med din bredbandstjänst efter ett avbrott. Det är din tjänsteleverantör som även betalar ut eventuell avbrottsersättning.